Вопрос ответ

Главное
Существуют ли скидки для крупнооптовых и постоянных клиентов?

Все скидки обсуждаются индивидуально в зависимости от условий Договора поставки.

Где в Москве можно посмотреть образцы товара?

С образцами актуальной коллекции всегда можно ознакомиться в офисе нашей компании

Список документов необходимый для заключения договора купли-продажи

Свидетельство о государственной регистрации, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, договор аренды на розничный магазин.

Почему с Вами выгодно работать?

Мы предоставляем покупателю комплекс услуг по продаже товара и постпродажной поддержки. Помогаем составить ассортимент, выкладку в магазине, снабжаем дополнительными рекламными материалами, предлагаем товар со склада или по предзаказу.

Заказы отгружаются только после 100% оплаты?

Да, заказы отгружаются только после 100% предоплаты. С федеральными сетями условия обсуждаются в индивидуальном порядке.

Может ли физическое лицо быть покупателем?

Нет, мы не продаем физическим лицам.

Как лучше и быстрей у Вас заказать детское белье оптом?

Предоставить необходимую информацию менеджеру по продажам нашей компании. Мы поможем составить оптимальный ассортимент в зависимости от выделяемой под белье торговой площади в вашем магазине.

Вы продаете только оптом?

Да, мы оптовая компания и продаем только оптом.

Доставка
Какая минимальная сумма заказа при самовывозе?

Ограничений при самовывозе нет

Вы отправляете товар заграницу или страны СНГ?

Да, отправляем

Как рассчитать стоимость доставки транспортной компанией (ТК) или как выбрать перевозчика?

Мы бесплатно доставляем товар в пределах Москвы (в пределах МКАД) на сумму от 30 000 рублей как до дверей Покупателя так и до дверей транспортной компании.

Все расходы по доставке товара далее по России несет Покупатель. Вы можете самостоятельно выбрать и рассчитать стоимость доставки до вашего региона на сайтах этих транспортных компаний.

Можно ли забрать товар самовывозом?

Да, конечно, наш склад находится в очень удобном для самовывоза месте.

Покупка
Какая минимальная сумма заказа при доставке транспортной компанией?

От 30 000 рублей

По каким критериям можно заказывать: размерными рядами или коллекциям?

Учитывая тот факт, что мы работаем с брендом, который успешно продается в рознице только в том случае, если представлен в ассортименте, мы продаем только коллекциями. Однако мы не навязываем своего мнения при подборе ассортимента и выбор всегда остается за покупателем.

Если есть товар на складе – какой срок отгрузки?

Товар со склада отгружается на третий день после получения оплаты. Возможна и более ранняя отгрузка товара.

Можно ли приехать в офис или склад и купить товар прямо там?

Нет, мы работаем только за безналичный расчет

Вы работаете с совместными покупками?

Это зависит от региона и города, в котором работает организатор СП.

Проблемы
Как и при каких условиях можно осуществить возврат товара?

Возврат товара принимается в соответствии с условиями подписанного Договора и в соответствии с Российским законодательством.

К кому можно позвонить если у меня возникли претензии после получения товара?

По всем вопросам Вы всегда можете позвонить Вашему персональному менеджеру, с которым будете работать при составлении заказа, а также по бесплатным телефонам колл-центра, указанным на нашем сайте.